Появился дополнительный канал коммуникации с клиентами, обладающий высоким уровнем доверия. Были решены ряд важных вопросов связанных с обратной связью - у клиентов появилась возможность быстро оценить качество обслуживания, оперативно получать релевантную для них информацию о продуктах банка. Приложение позволило банку продемонстрировать свою прозрачность и готовность улучшать свои услуги, что способствовало повышению уровня доверия клиентов.

В первую очередь приложение помогло клиентам более эффективно управлять своими финансами и быстро принимать решения, что в свою очередь увеличило активность использования банковских продуктов для бизнеса. Был повышен уровень доверия клиентов за счёт внедрения систем безопасности и мониторинга. Также приложение позволило расширить клиентскую базу, привлекая компании, ищущие более удобный способ управления своими финансами.

Переезд на новую СУБД решил ряд важных наболевших вопросов. Новая СУБД предоставила более эффективные и быстрые инструменты для хранения и обработки данных. Повысила уровень безопасности хранения конфиденциальной информации банка и клиентов. Это уменьшает риск утечки данных и повышает доверие клиентов к банку. Сократились затраты на обслуживание и поддержку инфраструктуры. Повысилась надёжность и стабильность ПО, количество сбоев и простоев сократилось до минимума, повысив тем самым качество обслуживания клиентов.

Специализированное ПО решило сразу несколько проблем, связанных с обработкой большого количества информации, анализом данных, повышением скорости клиентского обслуживания, оперативным выявлением рискованных клиентов и подозрительных транзакций, которые могут указывать на финансовые махинации или даже на наличие связей с преступными организациями. При этом система постоянно проходит улучшение на предмет минимизации количества ложных срабатываний.